時間外着信ガイダンスのパターン
営業時間外やフリーダイヤルへの受付を中断する場合に、受付時間外であることをお客様(発信者)にガイダンスでお知らせします。お客様(発信者)へのイメージアップにつながり、また通話料もかからないので安心です。
○ 契約回線数に関係なく、全ての発信に対してガイダンスが送出されます。契約回線数が1であっても同時に10コールの発信があった場合、10コールともガイダンスが送出されます。
○ ガイダンスは、指定した曜日・時間帯ごとに10種類から選択でき、カスタマコントロールにより、変更が可能です。 |
| ・パターン1 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。このフリーダイヤル番号による受付は、ただ今の時間は、休ませて頂いております。またのご利用をお待ちいたしております。 |
| ・パターン2 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日の受付は終了いたしました。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン3 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日の営業は終了いたしました。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン4 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、受付時間は、<午前/午後>○○時××分から<午前/午後>○○時××分までとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン5 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、営業時間は、<午前/午後>○○時××分から<午前/午後>○○時××分までとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン6 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日の受付は終了いたしました。おそれいりますが、受付は、△曜日<午前/午後>○○時××分からとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン7 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日の営業は終了いたしました。おそれいりますが、営業は、△曜日<午前/午後>○○時××分からとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン8 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日は休ませていただいております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン9 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日は休ませていただいております。おそれいりますが、受付は、△曜日<午前/午後>○○時××分からとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
| ・パターン10 |
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フリーダイヤルのご利用有難うございます。こちらは、0120−△△△△△△ですが、本日は休ませていただいております。おそれいりますが、営業は、△曜日<午前/午後>○○時××分からとなっております。またのご利用をお待ちしております。 |
(注意)
○○時:0〜11時
××分:0〜50分の10分単位
午前9時00分を指定→『ゴゼンクジ』と案内します。
ガイダンスを流す時間帯の設定は、10分単位です。 |