フリーダイヤル検索

カスタマコントロール ：月額：無料

・ 事前にカスタマコントロール利用のお申し込みが必要です。 ・ 照会に使用するパソコン、モデム等はお客さまに準備していただきます。 ・ 以下の設定が可能です。

設定・変更	分配比の設定／変更 回線数の設定／変更 受付先変更の設定／変更 お話し中待ち合わせの設定／変更 通話量の設定／変更 時間外着信案内の設定／変更
スケジューリング	フリーダイヤルを利用する形態を「利用パターン」として登録し、利用パターンを組み合わせて、「スケジュール」化し、自動的に動作させることが可能です。

・ また、利用状況照会では以下のトラヒックデータが照会できます。

収集単位期間	1日単位／1時間単位／10分単位
照会項目	フリーダイヤル番号別／着信先電話番号別／発信地域別／着信先電話番号別発信地域別　等
照会内容	総呼数／完了呼数／FD話中／平均通話時間　等

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